Gizlilik Politikası

1. Giriş

Kitap Evi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Verileri:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Doğum tarihi (isteğe bağlı)

İletişim Verileri:

• Posta adresi
• Fatura adresi
• E-posta adresi
• Telefon numarası

Teknik Veriler:

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez (cookie) verileri
• Site kullanım verileri

3. Veri Toplama Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Sipariş işleme ve teslimat
• Müşteri hizmetleri sağlama
• Ürün önerileri sunma
• Site güvenliğini sağlama
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
• İstatistiksel analizler yapma
• Pazarlama faaliyetleri (izin verildiğinde)

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Kargo şirketleri (teslimat için)
• Ödeme işlemcisi (ödeme işlemleri için)
• E-posta servis sağlayıcıları
• Yasal makamlar (yasal zorunluluk durumunda)

Verileriniz hiçbir durumda ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alırız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanırız. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası bölümünü inceleyebilirsiniz.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
• Pazarlama Çerezleri: Reklam ve pazarlama için

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Belirtilen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size e-posta ile bildirim göndeririz. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.

Bu politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.